Mobility
Eine mobile App für Cycle Valley-Kunden, um Mietfahrräder einzusehen, Probleme zu melden und verbunden zu bleiben, mit Echtzeitdaten, die in Salesforce CRM für das Personal sichtbar sind
Integrated Mobility Platform
Die bestehende App war veraltet
Entwicklung einer dynamischen, responsiven App mit Echtzeit-Updates und Salesforce CRM-Integration, um Kundendaten sichtbar und nutzbar zu machen
Benutzerfreundlichkeit verbessern und UI modernisieren
Designphase mit Wireframes, UX-Optimierungen und sauberer, intuitiver Oberfläche durchgeführt, gefolgt von einem klickbaren Prototyp zur Validierung der Interaktionen
Kunden ermöglichen, Notfälle und Wartungsprobleme schnell zu melden
Echtzeit-Reporting-Funktionen für Pannen, Diebstahl oder Schäden implementiert, mit Benachrichtigungen direkt im Cycle Valley-Dashboard
Ergebnis
Die Cycle Valley-App bietet eine moderne, benutzerfreundliche Plattform zur effizienten Verwaltung von Fahrradvermietungen und Meldungen. Kunden profitieren von einer intuitiven Oberfläche, während das Personal Echtzeit-CRM-Einblicke erhält. Die Kombination aus UX-orientiertem Design, dynamischer Funktionalität und responsiver Entwicklung steigert die Kundenzufriedenheit und optimiert die Kommunikation.
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